Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio en Internet www.woowtodobien.com (en lo sucesivo el "Sitio"), propiedad de Todo Bien Woow, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo "Woow"), con domicilio en Montes Urales 632, 5º Piso, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000, con Registro Federal de Contribuyente TBW200623FC4.

Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo "Términos y Condiciones") aplicables al acceso y uso del presente Sitio y al uso de los servicios ofrecidos en el Sitio por cualquier persona (en lo sucesivo el "Usuario"), fueron elaborados de conformidad a lo establecido por los artículos 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y observando lo recomendado por la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 30 de abril del año 2019, mismos que establecen las disposiciones a las que se sujetarán todas aquellas personas definidas por dicha norma mexicana como Usuarios o Clientes al ingresar al Sitio buscando en todo momento, garantizar, transparentar, informar y orientar adecuadamente sobre la navegación y realización de cualquier tipo de transacción a través del Sitio

Por lo anterior, el Usuario deberá leer detalladamente los presentes Términos y Condiciones y consultar nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, para conocer el tratamiento que le daremos a sus datos y los fines para los cuales serán utilizados, antes de utilizar el Sitio.

El acceso a nuestro Sitio a través de nuestra página ó aplicación móvil (en adelante, "app o aplicación") de forma conjunta el "Sitio", y realizar alguna transacción, confirmas que estás enterado y aceptas su contenido. En caso contrario, te pedimos abstenerte de utilizar el Sitio y abstenerte de realizar alguna transacción en virtud de que la aceptación de los mismos es de carácter obligatorio.

Woow podrá modificar los Términos y Condiciones cada vez que lo considere necesario, por lo que será responsabilidad del Usuario el revisar los Términos y Condiciones cada vez que acceda o use el Sitio. El uso del Sitio o de cualquier servicio del Sitio, luego de la introducción por parte de Woow de modificaciones a los Términos y Condiciones, constituirá la aceptación del Usuario de los nuevos Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con uno o varios de los Términos y Condiciones, deberá abandonar el Sitio en forma inmediata.

  1. Declaraciones y Garantías. El Usuario declara, garantiza y asegura que: tiene la capacidad de celebrar el presente acuerdo; tiene por lo menos 18 años de edad; no usará ninguno de los derechos otorgados en este documento para ningún propósito ilegal; y utilizará el Servicio sólo como está indicado en estos Términos y Condiciones.
  2. Propiedad Intelectual. Este Sitio, incluyendo pero sin limitarse a su texto, contenidos, fotografías, videos, audio y gráfica (en lo sucesivo el "Servicio"), está protegido por derechos de propiedad intelectual, marcas, tratados internacionales y/u otros derechos de propiedad intelectual o industrial y por las leyes de los Estados Unidos y de otros países, según sea aplicable. El Servicio está también protegido como un trabajo colectivo o una compilación bajo las leyes de propiedad intelectual norteamericanas y otras leyes y tratados. Todos los artículos individuales, columnas y otros elementos que forman el Servicio se encuentran también protegidos por derechos de propiedad intelectual. El Usuario se obliga a cumplir todas las leyes de propiedad intelectual y otras, que sean aplicables, así como cualquier otra restricción al respecto contenida en el Servicio.
  3. Restricciones en el Uso. El Usuario no podrá usar el Servicio con un propósito ilegal o que de alguna manera sea inconsistente con los Términos y Condiciones. El Usuario acuerda usar el Servicio exclusivamente para el uso y beneficio de su organización, y no para reventa u otro tipo de transferencia a, o uso por o para el beneficio de terceros. El Usuario acuerda no usar, transferir, distribuir o disponer de cualquier información contenida en el Servicio de cualquier manera que pudiera competir con el negocio de Woow. El Usuario reconoce que el Servicio ha sido desarrollado, compilado, preparado, revisado, seleccionado y estructurado por Woow y otros, a través de métodos y criterios cuyo desarrollo e implementación ha significado una gran inversión en términos de tiempo, esfuerzo y dinero y constituye propiedad intelectual valiosa y secretos comerciales de Woow y dichos otros. El Usuario acuerda proteger los derechos de Woow y de cualquier tercero que tenga derechos en el Servicio, durante y después del período de vigencia de este acuerdo, y cumplir con todos aquellos requerimientos razonables y por escrito que Woow o sus proveedores de contenidos, equipos u otros (en lo sucesivo los "Proveedores") puedan hacerle con el objeto de proteger sus derechos en el Servicio, tanto contractuales como legales. El Usuario acuerda notificar a Woow por escrito tan pronto tome conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado del Servicio o de cualquier reclamo que señale que el Servicio infringe cualquier ley de propiedad intelectual o industrial u otra, o cualquier otro derecho de terceros. Asimismo, el Usuario no podrá copiar, reproducir, compilar, desintegrar, revertir, distribuir, publicar, mostrar, desarrollar, modificar, cargar, crear trabajos a partir de, transmitir o de cualquier manera explotar todo o parte del servicio, con la excepción de bajar material del servicio o hacer copias impresas para su uso dentro de su organización, siempre que todas las copias mantengan todos los avisos de derecho de propiedad intelectual. El análisis y presentación incluida en el Servicio, no podrá ser redistribuido o publicado por el Usuario sin el consentimiento previo por escrito de Woow. Cualquier modificación al contenido del servicio será considerada una violación de los derechos de propiedad intelectual y otros de Woow. Adicionalmente, el Usuario no podrá ofrecer ninguna parte del Servicio para la venta o distribuirla por cualquier medio, incluyendo pero no limitado a televisión abierta, radio, redes computacionales, redes sociales o "hyperlynk" en internet sin el consentimiento previo por escrito de Woow. El Servicio y la información que contiene el Sitio, no podrá ser usado para construir una base de datos de ningún tipo. Tampoco se podrá almacenar (total o parcialmente) en bases de datos a que puedan acceder el usuario o terceros o para distribuir servicios de base de datos conteniendo todo o parte del servicio. El Usuario no podrá usar el servicio para mejorar la calidad de ningún dato vendido o contribuido por el usuario a un tercero. El Usuario tampoco podrá usar ninguno de los nombres y marcas pertenecientes a Woow de manera tal o dar la impresión que tales nombres o marcas pertenecen o están asociadas con el Usuario o implican un permiso de uso por parte de Woow. El Usuario acepta no tener ningún derecho de propiedad sobre ninguno de estos nombres y marcas. El Usuario no puede usar el Servicio, la información que contiene o los nombres o marcas de Woow en correos electrónicos no solicitados y no podrá enviar correos electrónicos no solicitado a otros usuarios del Servicio.
  4. Licencia. El Usuario no adquiere ningún derecho o licencia sobre el Servicio, y los materiales contenidos en él, distinto del derecho de uso limitado del Servicio de acuerdo a los Términos y Condiciones.
  5. Linking y Framing. Al conectarse al Sitio a través de un link, el Usuario declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones. El Usuario podrá incluir uno o más links en su Sitio Web para conectarse sólo al home page de www.woowtodobien.com, siempre que éste envíe previamente a Woow; (a) su nombre o el nombre del contacto técnico responsable de los link(s); (b) el nombre de su empresa; (c) la dirección de e-mail y número telefónico suyo o del contacto técnico responsable de los link(s); y (d) la dirección o direcciones de sitios Web donde los link(s) de Woow aparecerán.
  6. Derechos Reservados. Todos los derechos presentes o futuros sobre secretos comerciales, derechos de autor, patentes, marcas, nombres comerciales, servicios de marcas, bases de datos, know-how y otros derechos de cualquier tipo bajo las leyes de cualquier autoridad gubernamental, nacional o extranjera, incluyendo los derechos en y sobre todas las aplicaciones y registros relativos al Servicio (los "Derechos PI") serán considerados, entre el Usuario y Woow, y permanecerán única y exclusivamente propiedad de Woow. Todos los derechos presentes y futuros de cualquier tipo sobre el Servicio (incluyendo el derecho de explotar el Servicio y cualquier parte del Servicio sobre cualquier tecnología presente o futura) están reservados para Woow.
  7. Exclusión y Limitación de Responsabilidad. El Usuario acuerda que su uso del Servicio es a su solo riesgo y que está en conocimiento de que el Servicio, incluyendo, pero sin limitarse a, sus contenidos, servicios, bienes o avisos (los "Productos") son proveídos "como están" y que Woow no entrega ningún tipo de garantía, expresa o implícita, sobre los Productos, incluyendo pero sin limitarse a, su comerciabilidad, validez, propiedad o adecuación para un determinado propósito o uso. Woow no garantiza que el Servicio sea compatible con el equipo del Usuario o se encuentre libre de errores o viruses, gusanos o "Trojan Horses" y no será responsable por ningún daño que el Usuario pueda sufrir como resultado de dichos elementos destructivos. El Usuario acuerda que Woow, sus Proveedores y terceros que lo representen no tendrán ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, que se origine en la negligencia de Woow, de sus empleados, subcontratistas, agentes, Proveedores, o que de otra manera se origine en relación con el Servicio; o cualquier falta, inexactitud, omisión, retraso o cualquier otra falla en el Servicio causada por el equipo de computación del Usuario o que provenga del uso del Servicio por parte del Usuario en dicho equipo. El contenido de otros sitios Web, servicios, bienes o avisos que puedan estar conectados al Servicio no son mantenidos ni controlados por Woow, por lo que Woow no será responsable por la disponibilidad, contenido o exactitud de otros Sitios Web, servicios o bienes que estén conectados a, o que sean publicitados en, el Servicio. Woow no (i) otorga garantía alguna, expresa o implícita, respecto del uso de links desde o hacia el Servicio; (ii) otorga garantía alguna respecto de la precisión, uso o adecuación de cualquier otro Sitio Web, servicios, bienes o avisos que puedan estar conectadas al Servicio; o (iii) respalda, en forma expresa o implícita, a ningún Sitio Web, servicios, bienes o avisos a los que pueda estar conectado el Servicio. Woow no es responsable de la confiabilidad o disponibilidad continua de las líneas telefónicas y del equipo que el Usuario utilice para acceder al Servicio. El Usuario entiende que Woow y/o terceros colaboradores al Servicio podrán determinar en cualquier tiempo inhibir o prohibir que se acceda a su contenido bajo los Términos y Condiciones.
  8. Limitación de Responsabilidad. Woow no será responsable de los programas de seguros y/o asistencias implementadas o colocadas por otro intermediario, ni tampoco de verificar la exactitud de cualquier información proporcionada por Usted, por lo que Woow tendrá derecho a confiar en esa información y no tendrá responsabilidad alguna por los errores, deficiencias u omisiones en cualquier Servicio que resulte de información inexacta o incompleta proporcionada a Woow. En ningún caso Woow será responsable por cualquier daño indirecto o punitivo o por cualquier pérdida de ganancias que surjan de o en relación con cualquier servicio prestado por Woow. La responsabilidad total de Woow de sus respectivos empleados hacia Usted, (en conjunto con sus afiliadas, filiales y/o subsidiarias), que surja o se relacione con la prestación del Servicio.
  9. Indemnización. El Usuario acuerda, bajo su propio costo, indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo de cualquier tipo de daño a Woow, sus empleados, representantes, Proveedores y agentes, frente a cualquier reclamo, juicio, acción o cualquier otro tipo de procedimiento, que estén basados o provengan de su uso del Servicio o de cualquier link del Servicio, incluyendo pero sin limitarse a: (i) el uso del Servicio por parte del Usuario o de alguien utilizando su computador; (ii) violaciones a los Términos y Condiciones por el Usuario o cualquier persona usando su computador; (iii) reclamos por cualquier uso del Servicio por el Usuario o por un tercero utilizando su computador que infrinja cualquier Derecho PI (según se define más arriba) o de cualquier otra clase o que de alguna manera resulte en perjuicio o daño para cualquier tercero; (iv) cualquier eliminación, adición, inserción o alteración de, o cualquier uso no autorizado de, el Servicio por el Usuario o por un tercero usando su computador; o (v) cualquier declaración en contrario o que revoque cualquier declaración, garantía o aprobación hecha por el Usuario contenida en el presente documento. El Usuario acuerda pagar todos los costos, daños y gastos (incluyendo honorarios razonables de los abogados) y costos adjudicados contra o incurridos por o que tengan conexión o que provengan de cualquiera de dichos reclamos, juicios, acciones o procedimientos.
  10. Término. Tanto el Usuario como Woow pueden terminar este acuerdo con o sin causa en cualquier momento y dicha terminación tendrá efecto inmediato. El Usuario podrá terminar este acuerdo descontinuando el uso del Servicio. Este acuerdo terminará inmediatamente sin necesidad de ningún aviso por parte de Woow, en caso que Woow determine a su solo arbitrio que el Usuario ha fallado en el cumplimiento de cualquier estipulación incluida en estos Términos y Condiciones. En ambos casos el Usuario deberá inmediatamente destruir todos los materiales obtenidos del Servicio y todas las copias existentes.
  11. Ley Aplicable. Estos Términos y Condiciones estarán regidos y se someten a las leyes y a la jurisdicción de la Ciudad de México, México.
  12. Otros. El Usuario toma conocimiento que Woow tiene el derecho de cambiar el contenido o las especificaciones técnicas de cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento a su solo arbitrio. Adicionalmente el Usuario acepta que dichos cambios podrán implicar que el Usuario no se encuentre facultado para acceder al Servicio.
  13. Aceptación del Usuario a los Términos y Condiciones del Servicio. El Usuario declara haber leído y aceptado los Términos y Condiciones de www.woowtodobien.com. Adicionalmente el Usuario se obliga a cumplir con las leyes aplicables a la transmisión de cualquier tipo de datos obtenidos del Servicio (ver aviso de privacidad) de acuerdo a los Términos y Condiciones; a no utilizar el Servicio con propósitos ilegales; y a no interferir o intervenir redes conectadas al Servicio.